本公司對所出售的產品在正常使用情況下出現的問題提供保修服務，整機保修一年。
保證兌現產品“三包”，產品在“三包”期內確屬產品質量問題，嚴格履行合同中規定的賠償責任。
超過“三包”期限的產品，保證提供維修配件并根據用戶需求做好維修服務工作。
對于產品的配件和易損件以出廠價優惠提供。
接到用戶要求解決產品在使用中出現的問題通知后，本公司在1小時內作出初步響應，重大問題24小時到達現場。
需要技術服務的將派專業技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作，直到設備正常運轉。
不同情況下具體保修事項以所簽訂合同為準。
河南省平原礦山機械有限公司－保修政策
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